剖析5G套餐:价格昂贵背后为何亦有吸引力?
2019-11-20 22:02:36
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5G商用时代,已翩然而至。11月初,国内三大运营商5G商用套餐正式上线。

对比中国移动、中国电信、中国联通三家推出的套餐资费,彼此差距并不明显,就最低档套餐而言,中国移动为128元,中国联通和中国电信为129元,最低套餐均包含30GB流量。

其中,中国移动5G套餐在笔者看来更加具有代表性。从价格来看,中国移动5G套餐根据个人版和家庭版的不同各分为五档,价格从128元到869元不等,流量从30GB到300GB不等。

虽然5G套餐价格并未像传闻中的199元起步,但不少网友依然直呼用不起。那么,是什么原因造成5G套餐早期价格高居不下呢?其实,在笔者看来,原因有三:

首先,与前期投入较大、成本较高有着直接关系。

在笔者看来,5G套餐之所以贵,与前期运营商投入巨大,面临的盈利压力大有关。

而此前有中国移动相关负责人也表示,在5G初期,定价高有着一定的道理。中国移动在5G方面的建设投入较高,制定这些高价格档位就是希望能够加快高额成本的“回流”。而且如果价格定得很“接地气”的话,那么初期的5G设备有可能承受不住大流量的冲击,很容易造成网路瘫痪。

其次,运营商希望借机筛选中高端消费者,并作为重点发力对象。

公开资料显示,三大运营商在5G网络建设层面均投入了海量资金。据中国移动此前表示,2019年包含5G在内的总投资将不超过1660亿元。其中,5G投资在240亿元左右,高于今年3月宣布的170亿元。

如此高的投入,自然需要见到成果。运营商并非不求回报的“志愿者”,而是奔着营收和利润而去的“商人”,自然会将自身利益放在首位。

最后,5G网络真正的价值尚未显露出来。众所周知,5G网络在工业互联网、自动驾驶、VR/AR等诸多领域,未来都能扮演重要角色。但是目前5G具体的实际商业模式、市场规模等,都尚未明确。

因此,运营商目前在5G初期,主要是推出面向消费者个人的5G网络服务。不过这样做的结果,就是5G的投入和收益不在一个水平线上。为了攫取更多收益,运营商只能将5G套餐制定出高价。如果现在5G能在其他领域有着成熟的商业模式,那么运营商或许不会针对消费者以高价赚取更多营收。

前期投入大、筛选中高端消费者、5G网络应用范围较窄等,最终导致了5G套餐价格高。那么,面对这样的高价,运营商该如何吸引消费者去真正接受5G套餐吗?

首先,运营商要积极向消费者传递这样一个观念——5G网络还在发展初期,高价是必然的。要做到这一点,运营商可向消费者普及不同网络制式套餐资费的演变历程。

比如2014年4G套餐刚刚出现时,价格也非常昂贵。当时4G流量30元包400MB、80元包2GB等流量费用,及88元含700MB流量、200分钟时长等套餐资费,现在看起来也是“天价”。

不过,这就是移动通信的发展规律——想尝鲜就得付出金钱的代价。而在4G逐渐普及后,套餐资费和流量费用就迅速暴跌,迅速与消费者的承受能力相匹配。

同样,5G套餐也会经历这样一个过程——从高价变廉价。在传递出这样的观念后,消费者对高价5G套餐的抵触情绪就有可能降低很多。他们自然会尝试着使用5G套餐,去满足自己对高速网络的需求。

其次,运营商可弱化对价格的宣传,强调5G用户可享受的种种权益以增强吸引力。比如针对5G用户,中国移动推出包括网络、品牌、服务、业务及会员等多重优惠权益。所有5G套餐客户均可享受包含500GB的5G云盘,尊享10086服务热线优先接入、免打扰等专属服务。

而中国电信则将资费不同的5G套餐用户,划分为不同的会员并享受相应权益。比如129-169元档的5G畅享套餐用户,被划分黄金会员。在生态权益上,黄金用户可在6大热门App中以较低价格享受优惠。

这样一来,虽然5G套餐价格较贵,但与能够享受的权益结合起来,就会显得有一定性价比。消费者在权衡之下,就有可能积极拥抱5G套餐。

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